Pengetahuan kita tentang mengetahui sebuah taxi apakah layak dinaiki atau tidak terkadang hanya sebatas kartu pengenal & popularitas taxi tersebut. Dengan pengalaman gue beberapa kali naik taxi, gue bisa mendapatkan beberapa informasi menarik yang terkadang apabila gue ceritain ke temen-temen gue mereka akan berkata, "wow dix, kayaknya oke nih kalo lo punya perusahaan taxi sendiri". oke, never mind dengan apa yang temen-temen gue bilang. tp terkadang gue suka melihat (well, mengamati sih lebih tepatnya) perilaku supir-supir taxi saat membawa penumpangnya.
**bagaimana cara kita tahu apakah taxi yang kita naiki ini taxi yang oke atau taxi yang sebaiknya-anda-cari-taxi-lain-sebelum-anda-kenapa-kenapa?
1. liat mobilnya. bukan, bukan merk mobilnya. tapi bagaimana bentuk badan mobilnya. gue sih ogah ya naik taxi yang keliatan bonyok sana sini. gue lebih memilih taxi yang badannya mulus dan terlihat terawat. even taxi tersebut tergolong bertarif mahal tapi badan mobilnya ada cacatnya, hmmm patut dipertanyakan gak sih gimana supir taxinya berkendara?
2. setelah masuk ke dalam taxinya pun, kita bisa langsung menilai apakah ini taxi yang oke atau tidak. bukan dari kelengkapan stiker call center taxi tersebut, tapi dari bagaimana supir taxi tersebut melayani penumpangnya.
dari yang gue perhatikan sih, supir taxi yang profesional itu adalah supir yang mengajak kita ngobrol (dan ternyata statement ini terbukti benar setelah gue membaca sebuah majalah yang isinya usaha-usaha para juarawan sebuah perusahaan taxi dalam mencapai prestasi supir 'best of the month'). even cuma basa basi. pernah gue ngobrol sama seorang supir taxi sampai seru banget. dya menceritakan tentang pangkalan-pangkalan yang asik buat makan. gue jadi sampe tau dimana supir-supir taxi itu berada saat mangkal di malam hari. ada juga yang memberi tahu dimana pangkalan taxinya yang terdekat dari rumah gue sehingga gue bisa tau dimana posisi yang strategis buat menstop taxi. bahkan, ada yang menceritakan tentang pengalaman gaib-gaibnya dengan penumpang. wow itu cerita yang sangat sangat amazing buat gue. ternyata tempat gaul manusia bisa jadi tempat gaulnya makhluk lain. hiii.
dari perilaku supir taxi pun kita bisa tau itu supir taxi newbie atau bukan. sejauh ini sih, menurut gue supir taxi baru adalah supir taxi yang apabila kita macem-macem (baca:mesum) mereka tidak komentar. sama sekali tidak bereaksi. entah ya mengapa. mungkin nanti bakal gue tanya-tanya sama supir taxi lainnya.
well, kadang kalo lagi pengen ngobrol, gue paling seru kalo ngajak supir taxi ngobrol. banyak banget yang bisa jadi info tambahan kita. mungkin nanti bakal gue tambahin lagi nih postingan.
oiya bahkan ada yang pernah ngasi gue permen jahe loh. wow.
terus maju menjadi profesional wahai supir taxiku sayang.
naikkan tarif, tapi jangan lupa naikkan service kalian.
semangat!
cheeras,
dixie r. nugita
*CMIIW
